Liebe Kundinnen und Kunden,

aufgrund der aktuellen Corona-Situation möchten wir Ihnen folgende Informationen geben:

Die Serviceannahme und die Werkstatt sind wie gewohnt, unter Einhaltung der Corona-Vorschriften (wie Abstandhalten und Maske tragen), geöffnet.
Nutzen Sie gerne auch unseren Hol- und Bringservice.

Der Teile- und Zubehörverkauf ist ebenfalls geöffnet.
Der Teileverkauf an gewerbliche Kunden erfolgt ebenfalls wie gewohnt, unter Einhaltung der Corona-Regeln.
Der Teileverkauf an private Kunden ist ebenfalls möglich, allerdings nur nach vorheriger telefonischer Bestellung. Die Teile können dann kontaktlos im Autohaus abgeholt werden.

Die Beratung und den Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen können wir gerne am Telefon, per Mail oder Online abwickeln und senden Ihnen Unterlagen zu. Probefahrten sind unter Einhaltung von Auflagen möglich. Etwas anders wie gewohnt, aber wir finden einen Weg.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Vielen Dank für Ihre Treue!

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Team vom Autohaus Bach

Autohaus Bach in Bernkastel zählt zu den besten Autohäusern in Deutschland

AutoScout24 vergibt Auszeichnungen für die besten Autohäuser

Bernkastel, Februar 2020 – Das Autohaus Bach hat eine Händler-Auszeichnung von AutoScout24 erhalten. Das Unternehmen zählt somit zu den besten Autohäusern Deutschlands. Die Auszeichnung ist ein Publikumspreis und basiert auf den Online-Bewertungen, die das Autohaus bei AutoScout24 erhalten hat. Mit durchschnittlich 4,8 von 5 Sternen und insgesamt 88 Bewertungen auf dem europaweit größten Online-Automarkt hat es besonders viele Kunden mit seinem Service überzeugt. Berücksichtigt wurden die Bereiche Gesamteindruck, Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit, Angebotsbeschreibung und Kauferlebnis.

Bestens informiert zur Kaufentscheidung

„Unser Ziel ist, dass unsere Nutzer das Auto kaufen, das am besten zu ihnen passt. Und das beim Händler, der am besten zu ihnen passt“, sagt Jochen Kurz, DirectorProduct bei AutoScout24. „Mit den Händler-Bewertungen und den Auszeichnungen bei AutoScout24 haben die Nutzer die wichtigsten Informationen, um ein Autohaus richtig einzuschätzen."

Online-Bewertungen immer wichtiger

Schon seit 2013 finden Nutzer bei AutoScout24 Bewertungen der Autohändler – in der Zwischenzeit sind es mehr als 600.000. Annette Bach-Linden vom Autohaus Bach findet das gut: „So sehen unsere Kunden, dass unser Service im Vergleich zur Konkurrenz hervorragend ist.“ Online-Bewertungen werden immer wichtiger. Fast alle Autokäufer informieren sich im Internet über Fahrzeuge und Verkäufer.

 Ausgezeichnete Qualität im Service beim Autohaus Bach e.K. 

• Kundenbewertungen sind entscheidend

• Volkswagen zeichnet seine besten Partner aus

Wolfsburg/Bernkastel, 24.04.2019. „Ausgezeichnete Qualität im Service“ – diese Auszeichnung erhalten jedes Jahr nur die besten Volkswagen Partnerbetriebe wie das Autohaus Bach e.K.. Für die hervorragenden Leistungen im Service bekam das Team die Urkunde vom Volkswagen Service Deutschland überreicht. 

„Unsere Servicemannschaft hat eindrucksvoll gezeigt, wie guter Service in einem Autohaus gelebt wird. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um die Kunden zufriedenzustellen. Vielen Dank an jeden einzelnen Mitarbeiter. Diese Auszeichnung ist eine Teamleistung“, sagt Inhaberin Annette Bach-Linden vom Autohaus Bach e.K..

Volkswagen zeichnet mit dieser Anerkennung Autohäuser aus, die im Verlauf eines Jahres mit sehr guter Arbeitsqualität und einer hochwertigen Kundenbetreuung überzeugt haben. Am meisten zählt dabei die Meinung der Kunden. Das Autohaus Bach e.K. gehört mit seiner Servicequalität zu den besten Servicepartnern von Volkswagen in Deutschland. „Besonders freut uns, dass vor allem die positiven Kundenstimmen zu dieser Auszeichnung geführt haben“, äußert sich Inhaberin Annette Bach-Linden.

Lars Eßmann, Leiter Service Deutschland Marke Volkswagen Pkw, gratuliert den ausgezeichneten Betrieben: „Qualität und Kundennähe sind die zentralen Merkmale im Service. Das Team vom Autohaus Bach e.K. hat eindrucksvoll gezeigt, wie bester Service im Alltag funktioniert. Herzlichen Glückwunsch an die gesamte Mannschaft für diese hervorragende Leistung.“

Mietwagen

Ob als Werkstatt- oder Unfallersatzfahrzeug, wir halten aktuelle und gepflegte Fahrzeuge für Sie bereit. Auch für Ihren persönlichen Bedarf haben wir sicher das richtige Fahrzeug zum passenden Preis. Selbstverständlich ist Ihre Reservierung verbindlich und Sie erhalten bei uns immer das angebotene Fahrzeug.